Garantie
Morbau 2‑Jahres-Garantie
Unsere Produkte sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Sollte dennoch etwas schiefgehen, sorgen wir dafür, dass es in Ordnung gebracht wird.
Morbau gewährt eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum auf Material- und Herstellungsfehler bei normaler Nutzung unserer elektrischen Zahnbürste. Diese Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die direkt bei Morbau oder bei autorisierten Händlern gekauft wurden, und setzt einen gültigen Kaufnachweis voraus.
Was ist abgedeckt?
Die Garantie deckt Funktionsmängel ab – darunter:
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Probleme mit dem Motor
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Ladefunktion
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Akkuleistung (bei bestimmungsgemäßem Gebrauch)
Was ist nicht abgedeckt?
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Normale Abnutzung, einschließlich natürlicher Reduktion der Akkukapazität
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Bürstenköpfe (diese gelten als Verbrauchsartikel)
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Kosmetische Schäden wie Kratzer, Dellen oder Verfärbungen
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Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle, nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen
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Schäden durch Flüssigkeiten außerhalb der Schutzklasse, extreme Temperaturen, Chemikalien oder vernachlässigte Pflege
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Verlust oder Diebstahl
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Schäden durch äußere Einwirkungen oder Umwelteinflüsse
Was gilt als normale Nutzung?
Zweimal tägliches Zähneputzen, Abspülen des Bürstenkopfs mit Wasser und trockene Lagerung des Geräts.
Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?
Kontaktieren Sie uns unter support@morbau.com.
Für wen gilt die Garantie?
Diese Garantie gilt ausschließlich für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.
Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird
Nach unserem Ermessen bieten wir eine der folgenden Lösungen an:
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Austausch durch ein neues oder generalüberholtes Gerät
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Ersatzteile (falls zutreffend)
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Eine volle oder teilweise Rückerstattung, abhängig vom Defekt und Zustand des Produkts
Haftungsbeschränkung
Diese Garantie deckt keine indirekten oder beiläufigen Schäden ab – außer dort, wo gesetzlich vorgeschrieben. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.